Customer journey
oktober 22, 2023
Kennisartikel
Optimaliseer de klantreis voor maximale tevredenheid. Leer hoe Customer Journey Mapping inzicht biedt en klantinteracties verbetert.
Monthly Archives: oktober 2023
De rol van de Black Belt in vier hoofdstukken
oktober 6, 2023
Kennisartikel
Ontdek de essentiële rol van een Black Belt in Lean Six Sigma. Leer hoe deze deskundige bijdraagt aan projecten, teams en verbeteringen. Ontdek de essentiële rol van een Black Belt in Lean Six Sigma in vier fascinerende hoofdstukken!
Lean en het primaire proces
oktober 3, 2023
Kennisartikel
In de wereld van bedrijfsvoering is het primaire proces als het kloppende hart van een organisatie. Het levert waarde aan klanten en drijft de groei aan. Ontdek hoe Lean dit proces kan optimaliseren voor efficiëntie, klantgerichtheid en duurzaam succes!